Condizioni di vendita
TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento:17/09/2026
1. Premessa
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti disponibili sul sito e-commerce AC Pelletterie, gestito da:
AC Pelletterie di Augusto Cisternino
Sede: L’Aquila, Italia
Codice fiscale: CSTGST75P09A345O
Partita IVA: 02202330664
E-mail: augustocis75@gmail.com
Telefono: +39 393 209 0537
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati attraverso il sito, salvo eventuali condizioni particolari espressamente concordate per iscritto.
2. Oggetto del servizio
AC Pelletterie propone in vendita online articoli di pelletteria e accessori, tra cui borse, zaini, portafogli, cinture, portachiavi e orologi.
Le immagini, le descrizioni e le caratteristiche dei prodotti presenti sul sito hanno lo scopo di fornire informazioni utili all’acquisto. Eventuali differenze cromatiche rispetto alle immagini visualizzate possono dipendere dalle impostazioni del dispositivo utilizzato.
3. Informazioni sui prodotti e disponibilità
Ogni prodotto è presentato con una descrizione delle principali caratteristiche, il prezzo di vendita e, ove applicabile, le informazioni relative a marchio, modello, dimensioni e materiali.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito, ma può variare in ragione degli acquisti effettuati contemporaneamente da altri utenti.
In caso di indisponibilità sopravvenuta di un prodotto già ordinato, il cliente sarà informato tempestivamente e, qualora non sia possibile evadere l’ordine, sarà rimborsato l’importo eventualmente già corrisposto per il prodotto interessato.
4. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro e devono essere verificati in relazione al regime fiscale applicabile al venditore.
Il prezzo applicato è quello indicato sul sito al momento della conclusione dell’ordine.
Le eventuali spese di spedizione, ove previste, saranno indicate separatamente prima della conferma dell’acquisto.
Le modalità di pagamento accettate sono quelle rese disponibili nella procedura di acquisto del sito. Il cliente è tenuto a utilizzare esclusivamente strumenti di pagamento intestati a sé o per i quali sia autorizzato all’utilizzo.
5. Conclusione del contratto
Per effettuare un acquisto, il cliente seleziona il prodotto desiderato, lo inserisce nel carrello e completa la procedura d’ordine seguendo le istruzioni presenti sul sito.
Prima dell’invio dell’ordine, il cliente potrà verificare il riepilogo dell’acquisto, i dati inseriti, il prezzo complessivo e le eventuali spese aggiuntive.
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto del cliente. Il contratto di vendita si intende concluso secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e a seguito dell’accettazione dell’ordine da parte del venditore, comunicata mediante conferma all’indirizzo e-mail fornito dal cliente.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l’ordine.
6. Conferma dell’ordine
A seguito della ricezione dell’ordine, il cliente riceverà una comunicazione e-mail contenente il riepilogo dell’acquisto e le informazioni necessarie per la sua identificazione.
La conferma d’ordine non pregiudica il diritto del venditore di verificare la disponibilità dei prodotti e la correttezza dei dati relativi all’ordine.
7. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
Le modalità di spedizione, i relativi costi e i tempi indicativi di consegna sono comunicati prima della conclusione dell’ordine.
I tempi di consegna possono variare in funzione della destinazione, della disponibilità dei prodotti e di eventuali circostanze non direttamente imputabili al venditore.
Il cliente è invitato a verificare la correttezza dell’indirizzo di spedizione e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie nella consegna.
In caso di ritardi o problemi relativi alla spedizione, il cliente può contattare il servizio di assistenza attraverso i recapiti indicati nella sezione Contatti.
8. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha generalmente il diritto di recedere dal contratto di acquisto a distanza senza dover fornire una motivazione e senza sostenere penalità, entro 14 giorni dalla consegna del prodotto o dal momento previsto dalla legge per gli ordini composti da più prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione al venditore mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio tramite e-mail, prima della scadenza del termine previsto.
La comunicazione può essere inviata tramite MODULO DI RESO
9. Restituzione dei prodotti e rimborsi
Le modalità operative per la restituzione dei prodotti, l’indirizzo di reso e le eventuali spese di spedizione per il ritorno saranno comunicate dal venditore al cliente a seguito della richiesta di recesso.
Il rimborso sarà effettuato secondo i termini e le modalità previste dalla normativa applicabile, utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato dal cliente per la transazione iniziale.
Il venditore potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il cliente non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.
10. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti venduti a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, ove applicabile.
In caso di prodotto difettoso o non conforme al contratto, il cliente può contattare il venditore descrivendo il problema e fornendo i riferimenti dell’ordine, eventualmente allegando fotografie utili alla valutazione.
Il venditore provvederà a gestire la richiesta secondo i diritti e i rimedi previsti dalla normativa vigente.
La garanzia legale non limita gli ulteriori diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
11. Responsabilità del cliente
Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a fornire informazioni veritiere, corrette e aggiornate durante la procedura di acquisto.
Il cliente è responsabile della custodia delle eventuali credenziali di accesso al proprio account e deve comunicare tempestivamente al venditore qualsiasi utilizzo non autorizzato di tali credenziali, ove applicabile.
12. Proprietà intellettuale
I contenuti del sito, inclusi testi, fotografie, grafiche, loghi e altri elementi distintivi, sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale, ove applicabile.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzazione dei contenuti del sito per finalità commerciali senza la preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti.
I marchi e i segni distintivi dei prodotti appartengono ai rispettivi titolari.
13. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni, il cliente può consultare la Privacy Policy
e la Cookie Policy del sito.
14. Servizio clienti e comunicazioni
Per informazioni relative agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni e alle richieste di assistenza, il cliente può contattare AC Pelletterie ai seguenti recapiti:
E-mail: augustocis75@gmail.com
Telefono: +39 393 209 0537
Le comunicazioni relative agli ordini saranno inviate all’indirizzo e-mail fornito dal cliente durante la procedura di acquisto.
15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Per le controversie relative ai contratti conclusi con consumatori, si applicano le disposizioni inderogabili previste dalla normativa vigente, incluse quelle relative al foro competente.
Per i contratti conclusi con soggetti diversi dai consumatori, si applicheranno le disposizioni di legge pertinenti e, ove validamente concordato, il foro competente individuato nel contratto.
16. Modifiche alle condizioni di vendita
AC Pelletterie si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni generali di vendita.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro entrata in vigore, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
17. Accettazione delle condizioni
Il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita prima di concludere un acquisto.
L’invio dell’ordine implica la presa visione delle condizioni applicabili alla vendita, ferme restando le tutele inderogabili previste dalla legge.